Auditorías de Calidad: de Proceso, de Línea y de Producto

DURACIÓN:

50 horas

 

Inicio: 4 de mayo de 2020

Final: 8 de junio de 2020

Horario: De lunes a viernes de 18 a 20 h.

 

 

DIRIGIDO A:

Licenciados, graduados, técnicos o trabajadores del sector interesados en el área de gestión de la calidad

 

 

Nº DE PLAZAS:

 25 plazas

 

BECAS:

50% de descuento para personas en situación de desempleo, estudiantes universitarios o de ciclos formativos

 

 

PROGRAMA:

 

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    ÍNDICE DE AUDITORÍAS DE SISTEMA

    • Análisis del cuestionario de la norma
    • Definición y tipos de auditorías
      • - Definición de auditoría
      • - Auditorías interna, externa y de certificación
      • - Tipos de auditorías
      • - Alcance de la auditoría
      • - Clientes de la auditoría Utilización de la norma en la auditoría
    • Fases de la auditoría
      • - Preparación
      • - Ejecución
      • - Reporte de la auditoría
      • - Auditoría de seguimiento
    • Dificultades de la auditoría
      • - Límites
      • - Dificultades potenciales
      • - Errores
    • Recomendaciones
      • - Formulación de preguntas
      • - Tipos de preguntas
      • - Reacciones a las preguntas
      • - Calificación de respuesta
      • - Cualidades del auditor
    • Capacitación del auditor del sistema
    • Aplicación auditorial parcial

     

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    ÍNDICE DE AUDITORÍAS DE PROCESOS

    • Definición
    • Metodología
    • Prácticas de las auditoría
    • Análisis del cuestionario
    • Aplicación práctica