ISO 9001:2015

DURACIÓN:

40 horas

 

Inicio: 12 de marzo de 2020

Final: 16 de abril de 2020

Horario: De lunes a viernes de 20 a 22 h

 

METODOLOGÍA:

La metodología utilizada pretende la participación activa de los alumnos. Consiste en una combinación de la exposición de la norma en clase y el estudio de casos prácticos a partir de la generación de un sistema de calidad ISO 9001:2008 por grupos.

 

Nº DE PLAZAS:

 25 plazas

 

BECAS:

50% de descuento para personas en situación de desempleo, estudiantes universitarios o de ciclos formativos

 

 

PROGRAMA:

 

TEMA 1 Introducción a los sistemas de gestión de calidad de la familia ISO 9000

•    Normalización, homologación, implantación y certificación
•    Evolución de los sistemas de gestión de calidad
•    Comparación normas ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015
•    Los 8 principios de la calidad
•    Ciclo PDCA
•    La familia de documentación ISO 9000 normas 9000:2015, 9001:2015, 9004:2009  
•    Índice norma ISO 9001:2015 (HLS)

TEMA 2 El sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015

•    Los apartados de la norma ISO 9001:2015
•    Implantación de la gestión de calidad según ISO 9001:2015

TEMA 3 El sistema documental de la norma ISO 9001:2015

•    Información documentada según ISO 9001:2015
•    Ejemplos y caso práctico

TEMA 4 Los requisitos de la norma ISO 9001:2015

•    Establecimiento del contexto de la organización y de las partes interesadas
•    Liderazgo de la Dirección
•    Política de calidad
•    Objetivos e indicadores de calidad
•    Gestión  por procesos
•    Planificación de cambios: Identificación y gestión de riesgos y oportunidades
•    Gestión del conocimiento
•    Evaluación del desempeño
•    Mejora continua
•    Implantación de un SGC y errores más comunes